Legal
Actualizado septiembre 2026

Términos y condiciones

Estas condiciones regulan el uso de Previnnova AI, las cuentas de usuario, el historial de conversaciones y las solicitudes de servicios profesionales.

Aceptación

Para iniciar sesión o crear una cuenta debés aceptar expresamente estos términos y condiciones. El uso del servicio también implica respetar estas reglas y las limitaciones indicadas abajo.

Descripción del servicio

Previnnova ofrece un asistente virtual orientado a consultas de Higiene y Seguridad en Argentina. Puede ayudar a ordenar un caso, identificar información faltante, revisar fuentes vigentes y preparar solicitudes de servicio. Sus respuestas son informativas y no reemplazan la intervención profesional cuando ésta resulte necesaria.

Uso permitido

El servicio puede utilizarse para consultas técnicas, prevención, interpretación general de requisitos, preparación de inspecciones, capacitaciones, protocolos y solicitudes de asesoramiento o presupuesto. No está permitido utilizarlo para actividades ilegales, intentar vulnerar el servicio ni acceder a información de otros usuarios.

Cuenta, conversaciones y solicitudes

Si creás una cuenta, podemos asociar a tu usuario las conversaciones guardadas y las solicitudes de presupuesto que realices. Esto permite retomar consultas, consultar historial y evitar volver a cargar ciertos datos. La información visible en tu cuenta se limita a los registros asociados a tu usuario autenticado.

Datos personales

Los datos que brindes —como nombre, email, teléfono, empresa, ubicación y detalle de una solicitud— se utilizan para operar la cuenta, guardar tu historial, responder consultas, preparar presupuestos y realizar seguimiento comercial cuando lo solicites. No vendemos datos personales a terceros.

Limitaciones de la IA

La inteligencia artificial puede cometer errores, omitir información o interpretar incorrectamente una norma. Las decisiones críticas, legales, técnicas o de seguridad deben verificarse con fuentes vigentes y, cuando corresponda, con un profesional habilitado. Previnnova puede modificar modelos, proveedores o funciones para mejorar el servicio.

Tus derechos y contacto

Podés solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales, además de consultar cualquier aspecto relacionado con estas condiciones.

Previnnova

Av. Rivadavia 8300, CABA

info@previnnova.com.ar

+54 9 11 3129-1586

Disponibilidad

Asistente IA: 24/7

Equipo técnico: lunes a viernes de 9 a 18 hs.

Cambios en estas condiciones

Previnnova puede actualizar estos términos. Cuando corresponda solicitar una nueva aceptación, la aplicación podrá requerirla nuevamente antes de continuar con el acceso a la cuenta.

¿Querés seguir usando el asistente?

Volvé al chat o escribinos si tenés una consulta sobre estos términos.